Regulamin

Copyright © 2018-2024 Prakanti

1. Niniejszy regulamin określa zasady przyjęć w Prakanti i dokonywania rezerwacji terminów wizyt poprzez stronę prakanti.com lub przez telefoniczną rejestrację.
2. Rezerwacji terminu wizyty można dokonać przez Internet, 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu. Dodatkowo rezerwacji można dokonać dzwoniąc w godzinach jej pracy - numer jest podany na stronie Prakanti.
3. Warunkiem przyjęcia rezerwacji jest poprawne wypełnienie i wysłanie elektronicznego formularza rezerwacji udostępnionego na stronie www.prakanti.com . Po dokonaniu rezerwacji na adres poczty elektronicznej przyjdzie mail z potwierdzeniem rezerwacji, co oznacza, że wizyta została przyjęta. Jeśli wizyta jest umawiana poprzez kontakt telefoniczny z rejestracją, to warunkiem jej przyjęcia jest podanie swoich danych i wybór terminu wizyty.
4. Prakanti ma prawo anulować rezerwację, jeśli Pacjent nie pojawi się na wizycie o wyznaczonej godzinie i kontakt na podany przez Pacjenta numer telefonu nie będzie możliwy.
5. Prakanti ma prawo anulować rezerwację w przypadku sytuacji nieprzyjścia na umówiony terminy poprzedniej wizyty.
6. Jeśli wizyta nie odbędzie się z przyczyn leżących po stronie gabinetu, zostanie umówiony nowy termin wizyty.
7. Po zaakceptowaniu lub anulowaniu rezerwacji Pacjent otrzymuje automatyczne powiadomienie wysyłane listem elektronicznym na podany przy rejestracji adres email.
8. Umówioną wizytę można odwołać, najpóźniej 24 godziny przed wizytą, wyłącznie przez jedną z opcji: kliknięcie opcji anulacji wizyty w mailu potwierdzającym wizytę lub pod numerem telefonu +48 607 324 282.
9. Jeśli Pacjent anuluje wizytę lub zmieni jej termin po przekroczeniu 24 godzin przed sesją, to taka wizyta jest płatna – pełna stawka za daną wizytę, 150 zł. Podobnie, jeśli Pacjent nie pojawi się na wizycie i nie anuluje jej, to ponosi pełny koszt za wizytę 150 zł.
10. Dokładamy wszelkich starań, aby wizyty odbywały się w wyznaczonym czasie, jednak w szczególnych okolicznościach mogą się wydłużać. Prosimy o wyrozumiałość w razie ewentualnych kilkunastominutowych opóźnień.
11. Ceny znajdujące się w formularzu rezerwacji wyrażone są w złotych polskich.
12. Płatność za wizytę regulowana jest na miejscu w gabinecie lub przelewem na konto bankowe w razie anulowania po przekroczeniu 24 godzin. Numer konta: PL 68 1050 1823 1000 0097 0498 0391
13. Warunkiem rezerwacji terminu wizyty jest zapoznanie się przez Pacjenta z niniejszym regulaminem i akceptacja jego postanowień.
14. Możliwe są zmiany niniejszego Regulaminu. Rezerwacje złożone przed wejściem w życie zmian Regulaminu będą realizowane według dotychczasowych postanowień Regulaminu.
15. Prakanti jest prowadzone przez Małgorzatę Miąszkiewicz, z siedzibą przy ul. Antoniukowskiej 20A m.53 w Białymstoku –  NIP: 9661540488.
16. Reklamacje można składać na adres e-mail kontakt@prakanti.com. Wniosek reklamacyjny zostanie rozpatrzony do 30 dni.